환불규정
환불 규정
인사이트 캠퍼스는 [정부에서 정한 법률]에 따라 아래와 같은 경우에 환불을 해 드리고 있습니다. (「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률」 제18조제1항및 「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률 시행령」 제18조제2항)
- 학습자가 본인의 의사로 수강 또는 학습장소 사용을 포기한 경우
- 학원의 등록말소, 교습소 폐지 또는 정지명령을 받은 경우
- 학원의 설립·운영자가 교습을 할 수 없거나 교습장소를 제공할 수 없게 된 경우
수강료 반환원인 및 기준을 세분화하면 다음과 같습니다. [「소비자분쟁해결기준」(공정거래위원회 고시 제2014-4호, 2014. 3. 21. 발령·시행) 별표 2 제61호]
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수강료 반환원인 |
수강료 반환기준 |
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| 사업자의 부당행위 후 수강자가 즉시 계약해제를 요구한 경우 | 거짓·과장광고에 의한 수강계약의 체결 | 계약 해제 및 수강료 전액환급 |
| 정원을 초과한 수강생 모집 및 교습 | 계약 해제 및 수강료 전액환급 | |
| 무자격 또는 자격미달 강사에 의한 교습 | 계약 해제 및 수강료 전액환급 | |
| 사업자의 부당행위 후 수강자가 계속 수강하다가 계약해제를 요구한 경우 | 남은 기간에 대해 일할 계산해 수강료 환급 | |
| 수강기간 도중 학원 인가 또는 등록 취소, 일정기간 교습정지 등 행정처분이나 학원의 이전, 폐강, 그 밖에 사업자의 사정으로 인한 수강불능의 경우 |
남은 기간에 대해 일할 계산해 수강료 환급 (사유발생일로부터 5일 내) |
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| 교습개시 전 수강자의 귀책사유로 계약을 해제하는 경우 | 기 납부한 수강료 전액 환급 | |
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계약한 수강 개월이 1개월인 경우 (수강자의 귀책사유로 해지 시) |
총 교습시간의 1/3 경과 전 | 수강료의 2/3 해당액 환급 |
| 총 교습시간의 1/2 경과 전 | 수강료의 1/2 해당액 환급 | |
| 총 교습시간의 1/2 경과 후 | 환급하지 않음 | |
| 계약 수강 기간이 1개월 초과하는 경우(교습개시 이후 수강자의 귀책사유로 해지 시) |
반환사유가 발생한 월의 환급액 (수강료 징수기간이 1개월 이내인 경우에 따라 산출된 수강료)와 나머지 월의 수강료 전액을 합산한 금액 |
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동영상 강의
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내용 |
환불방법 |
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| 취소 시 | 수강시작 3일 이내일 경우 수강료 전액 환불 | |
| 해지 시 (수강기간이 있는 강의를 듣는 도중 환불 신청) | 수강기간의 1/3 경과 전 | 수강료 2/3 환불 |
| 수강기간의 1/2 경과 전 | 수강료 1/2 환불 | |
| 수강기간의 1/2 경과 후 | 환불금액 없음 | |
- 수강시작일은 결제일자를 기준으로 합니다. 단, 사전예약 판매 상품의 경우, 실제 강의가 제공된 일자를 기준으로 합니다.
- 반환 사유 발생 시 5 영업일 이내 환불됩니다. PG사와 카드사의 상황에 따라 환불이 지연될 수 있습니다.
- 패키지 상품은 강좌별 개별 환불이 불가합니다.
